■ 携帯版SH.NETのSH-ID/パスワードをメモなどに控えず機種変更してしまったケース
機種変更後では、SH-ID/パスワードを確認する術はありません。
※弊社へお問い合わせいただきましてもお答えすることができません。
■ PC版(スマートフォン版)SH.NETのSH-ID/パスワードをメモなどに控えず利用権が切れてしまったケース
有料版SH.NETの利用権が切れたとしてもデータは消失しません。自動的に無料版へ移行します。利用権が切れたSEGA IDでPC版(スマートフォン版)SH.NETへログインして、[SH-ID]の項目からSH-IDの確認およびパスワードの再設定を行ってください。継続してSTARHORSE.NETをご利用されたい場合は、利用権の購入にて利用権を再度購入し、STARHORSE.NETにログインしてください。