対象のAimeが登録されている「SEGA ID」もしくは「SEGA IDに登録したメールアドレス」を憶えていらっしゃる場合、
「SEGA ID」もしくは「SEGA IDのパスワード」をお忘れの場合でも、「該当の別SEGA IDに登録したメールアドレス」が
メールを受信できれば、以下ページから再発行をお試しいただけます。
https://gw.sega.jp/gw/login/remind.html
（PC/スマートフォン以外の端末では再発行できません）
メールを受信できれば、以下ページから再発行をお試しいただけます。
https://gw.sega.jp/gw/login/remind.html
（PC/スマートフォン以外の端末では再発行できません）
対象のAimeが登録されている「SEGA ID」もしくは「SEGA IDに登録したメールアドレス」を憶えていらっしゃらない場合、
「SEGA IDから対象のAimeを登録解除する方法（弊社による個別解除 ※条件あり）」で解決できる可能性があります。
「SEGA IDから対象のAimeを登録解除する方法（弊社による個別解除 ※条件あり）」で解決できる可能性があります。
【必要事項】
□ 「対象Aimeのアクセスコード」
※フォームの「Aimeアクセスコード」欄にご入力ください。
□ フォームの「ご投稿内容」欄に以下情報をご入力ください。
（1） 「対象Aimeが登録されているSEGA ID」
→お分かりにならない場合、心当たりがあれば候補を全てお知らせください。
※文字列が完全一致するものが無い場合は対応できない場合がございます。
（2） 「（1）のIDに設定されたパスワード」はお分かりになりますか
→YES/NOでお答えください（パスワード自体のご回答は不要です）
（3） 「（1）のIDに登録されたメールアドレス」と「そのアドレスは現在もメールを受信できるか」
→お分かりにならない場合、心当たりがあれば候補を全てお知らせください。
※文字列が完全一致するものが無い場合は対応できない場合がございます。
（4） 「対象Aimeでプレイされているゲーム名」
（5） 「対象Aimeを登録している連動コンテンツの会員情報」
※ここで言う連動コンテンツは「MJ.NET」「STARHORSE.NET」に限定されます。
※会員情報とは、MJ.NETの場合「MJ-ID」、STARHORSE.NETの場合「SH-ID」です。
※現時点で上記連動コンテンツに未登録の場合、「未登録」とご入力ください。
（6） 「個別解除の条件を満たした場合、弊社で対象Aimeの登録を解除してもよいですか」（YES/NOでお答えください）
（7）以下文言をそのままご入力ください。
「AimeサービスサイトにAimeを登録する際”他のアカウントに登録されている”となる」
「FAQの該当ページは確認したが解決しなかった」
以下フォームよりお問い合わせください。